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Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung
SOURCE verpflichtet sich Ihre Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Die von uns verwendeten Informationen werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen genutzt. SourceOutdoor.com nutzt jede verfügbare Technologie um zu garantieren, dass Ihre vertraulichen Informationen sicher sind. SOURCE behandelt Ihre Email-Adresse vertraulich. Ihre E-Mail Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben.

Speicherung und Verwendung Ihrer Daten
Bei einer Bestellung, werden wir Sie nach Namen, E-Mail-Adresse, Postanschrift, und Ihre Kreditkartennummer mit Ablaufdatum fragen. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Es kann vorkommen, dass wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie mit Informationen zu vesorgen wie wichtige Änderungen der Funktionalität auf unserer Website, neue Dienstleistungen oder spezielle, für Sie interessante Angebote.


Versand

Der weltweite Versand per Luftpost ist kostenlos für alle Bestellungen über 60 €. International Express Mail Service (EMS) ist gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar.

Bei Bestellungen von weniger als 60 € kann zwischen zwei Versandarten gewählt werden: Luftpost für 5 € oder EMS für eine zusätzliche Gebühr. Je nach Zielland, Versandart und Produktverfügbarkeit kann die Lieferzeit 2 - 20 Werktage (manchmal länger) betragen.

Luftposteinschreiben
Der Absender erhält eine Empfangsbestätigung, dass das Paket verschickt wurde und der Empfänger muss bei Warenannahme unterschreiben. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-20 Werktage, je nach Lieferziel, das Internet-Tracking-System ist dabei eingeschränkt.

Express Mail Service (EMS)
Der weltweit agierende Kurierservice ist eine schnelle, internationale Versandoption von 200 Postverwaltungen auf der ganzen Welt. EMS garantiert Lieferzeiten von 4-8 Werktagen inklusive Internet-Tracking-System zu den wichtigsten Zielländern.

Tracking
Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie automatisch Tracking-Informationen zu Ihrer Sendung.

Bitte beachten Sie:

  • Einige Länder verlangen Einfuhrabgaben [bspw. Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer]. Die Höhe hängt von den jeweiligen zoll- und steuerrechtlichen Gesetzen der Länder ab. Entsprechende Informationen können Sie von Ihrem örtlichen Zollamt erhalten.Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung zu erkundigen.
  • Es kann vorkommen, dass stichprobenweise durchgeführte Inspektionen der Zollbehörden die Lieferung verzögern.
  • Produkte werden aus Israel verschickt.
  • Versandkosten werden nicht rückvergütet.

Rückgaberecht

Produkte, die durch unseren Online-Shop gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Alle zurückgegebenen Produkte müssen sauber und frei von Abnutzungserscheinungen sein. Verschmutzte oder gebrauchte Produkte werden nicht zurückgenommen. Bei jedem Produkt, das an SOURCE zurückgesandt wird, müssen folgende Angaben gemacht werden:

  1. Kundenname, Addresse und Kontakt (Tel, Fax, etc.).
  2. Kaufbeleg
  3. Beschreibung des Problems

Bitte berücksichtigen Sie:

  • Produkte müssen ungebraucht und in ursprünglicher Verfassung sein, inklusive Originalverpackung, Anhänger und Aufkleber.
  • Produkte, die an SOURCE ohne die oben genannten Informationen zurückgesandt werden, gehen an den Kunden zurück.
  • Versandkosten von Produkten die zurückgegeben oder umgetauscht werden, müssen vom Kunden getragen werden.
  • C.O.D shipment (Cash on Delivery) wird nicht anerkannt.
  • Ersetzte oder reparierte Produkte werden dem Kunden innerhalb von 4 Wochen ab dem Tag des Wareneingangs bei SOURCE zugesandt.

Unsere Adresse für Rücksendungen:

SOURCE
Internet department
Hatnufa 7
Tirat Carmel 30250
Israel


Einkaufen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden wir Sie nach Ihren persönlichen Daten und der Kreditkartennummer mit Ablaufdatum fragen. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

Bei Zahlung mit bestimmten Kreditkarten, müssen Sie eine 3-stellige Nummer angeben. Diese Sicherheits-Zahlen sind die letzten 3 Ziffern auf der Rückseite der Karte. Ohne diese 3 Ziffern bekommen wir keine Freigabe für eine Transaktion und die Bestellung muss abgelehnt werden.

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"Cookies" sind kleine Informationen, die Ihr Browser auf Ihrer Computer-Festplatte speichert. Wie die meisten E-Commerce-Sites, nutzt SourceOutdoor.com Cookies um den Service zu verbessern. Unsere Cookies enthalten keine persönlichen Informationen, aber sie speichern Ihre Einstellungen und merken sich den Inhalt Ihres Warenkorbs, während Sie weiter surfen. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Passwort
Halten Sie Ihr Passwort geheim und vermeiden Sie eine Weitergabe an Dritte. Sollten Dritte Zugang zu Ihrem Passwort haben, können Ihre persönlichen Daten gefährdet sein.

Wichtiger Hinweis
Für den Fall eines unzulässigen Gebrauchs Ihrer Kreditkarte, müssen Sie Ihren Kreditkarten-Anbieter informieren.


Sandalen Größen

Wir haben ein einfaches System entwickelt, das Ihnen bei der Auswahl der passenden Größe Ihrer SOURCE Sandale hilft.

Größenbestimmung: Sizing Table für SOURCE Sandalen.


SOURCE Garantiebestimmungen

Trinksysteme:

Wir gewähren auf allen unseren SOURCE Trinkblasen, Rucksäcke und Zubehör eine Herstellergarantie, gültig 24 Monate ab Kaufdatum. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Materialfehler. SOURCE repariert oder ersetzt Herstellungsfehler in diesen Produkten nach eigenem Ermessen kostenlos. Diese Garantie deckt nicht Schäden, die durch normale Abnutzung, Gefechtseinsatz, Unfall, Nachlässigkeit oder unsachgemäße Pflege, Nutzung, Reinigung und Handhabung entstehen. SOURCE Outlet Produkte haben eine Garantiezeit von 3 Monaten.

Das Produkt muss von einem offiziellen SOURCE Händler bezogen worden sein. Der Kaufbeleg muss für die Reparatur beigelegt werden. Die Garantie verfällt, wenn eine Reparatur nicht von Source oder einem von Source autorisierten Vertreter durchgeführt wurde.

Sandalen:

Wir gewähren auf allen SOURCE Sandalen eine Herstellergarantie, gültig 24 Monate ab Kaufdatum. Die Herstellergarantie deckt Herstellungsfehler und Materialfehler. SOURCE repariert oder ersetzt Herstellungsfehler in diesen Produkten nach eigenem Ermessen kostenlos. Diese Garantie deckt nicht Schäden, die durch normale Abnutzung, Unfall, unsachgemässe Pflege, Reinigung und Handhabung oder Nachlässigkeit und Unsachgemässe Nutzung entstehen. Flip Flops sind von der Garantie ausgeschlossen. SOURCE Outlet Produkte haben eine Garantiezeit von 3 Monaten.

Das Produkt muss von einem offiziellen SOURCE Händler bezogen worden sein. Der Kaufbeleg muss für die Reparatur beigelegt werden. Die Garantie verfällt, wenn eine Reparatur nicht von Source oder einem von Source autorisierten Vertreter durchgeführt wurde.

Mehr Informationen über die SOURCE Garantiebestimmungen und den Reparaturservice finden Sie in unserem FAQ Bereich mit den häufig gestellten Fragen.
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